Телефон: +7 (861) 279-33-66
Контактная информация

EOS for Sharepoint

 

Повысить эффективность и прозрачность выполнения ключевых бизнес-процессов, обеспечить постоянный контроль показателей деятельности и достоверность управленческой информации, увеличить капитализацию и инвестиционную привлекательность компании — качественное решение этих задач сегодня невозможно представить без использования современных корпоративных бизнес-приложений. Портал-Юг предлагает услуги по внедрению, сопровождению и интеграции следующих систем электронного документооборота:

DIRECTUM

DIRECTUM — система электронного документооборота и управления взаимодействием, нацеленная на повышение эффективности работы всех сотрудников организации в разных областях их совместной деятельности.

Система DIRECTUM соответствует концепции ECM (Enterprise Content Management) и поддерживает полный жизненный цикл управления документами. При этом традиционное «бумажное» делопроизводство органично вписывается в электронный документооборот. DIRECTUM обеспечивает эффективную организацию и контроль деловых процессов на основе workflow: согласование документов, обработка сложных заказов, подготовка и проведение совещаний, поддержка цикла продаж и других процессов взаимодействия. Интегрируясь с системами бизнес-моделирования, DIRECTUM выступает как среда исполнения бизнес-процессов в рамках единого цикла процессного управления (BPM в DIRECTUM).

Работа в DIRECTUM с помощью различных мобильных устройств и планшетов позволяет обеспечить непрерывность бизнеса и предоставить пользователю возможность комфортной работы с документами и данными системы вне зависимости от местонахождения или используемых технологий.

Опора на российские стандарты в сфере делопроизводства, постоянное совершенствование технологий и партнерство с ведущими разработчиками и интеграторами гарантируют максимальный эффект от внедрения системы DIRECTUM.

Решение описанных задач обеспечивают модули системы DIRECTUM:

· Управление электронными документами. Создание и хранение различных неструктурированных документов (офисные приложения, графические и медиаматериалы, чертежи и пр.), версии и ЭЦП, поддержка жизненного цикла документов, назначение прав доступа, ведение истории работы, полнотекстовый и атрибутивный поиск;.

· Управление деловыми процессами. Поддержка процессов согласования и обработки документов, выдача заданий и контроль их исполнения, обеспечение взаимодействия между сотрудниками в ходе бизнес-процессов, поддержка свободных и жестких маршрутов (workflow);

· Канцелярия. Полное соответствие ГСДОУ, ведение номенклатуры дел с гибкими правилами нумерации, рассылка и контроль местонахождения бумажных документов, организация обмена электронными документами с ЭЦП между организациями;

· Управление договорами. Регистрация и согласование договоров и сопутствующих документов, ведение реестров документов, обеспечение оперативной работы с ними (поиск, подписание, анализ и т.д.);

· Управление совещаниями и заседаниями. Подготовка и проведение совещаний и заседаний (согласование места и времени, состава участников, в т.ч. внешних, повестки), формирование и рассылка протокола, контроль исполнения решений совещания;

· Управление взаимодействием с клиентами. Ведение единой базы организаций и контактных лиц, истории встреч, звонков и переписки с клиентами, сопровождение процесса продаж в соответствии с регламентированными стадиями; планирование маркетинговых мероприятий, анализ их эффективности;

· Обращения граждан и организаций. Организация работы с об-ращениями граждан в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в государственных организациях и на крупных предприятиях;

· Управление показателями эффективности. Оперативный кон-троль и анализ бизнес-процессов предприятия по ключевым показателям эффективности с поддержкой сбалансированной системы показателей (BSC).

Электронные офисные системы

EOS for SHAREPOINT - это полнофункциональная система электронного документооборота для автоматизации бизнеса на платформе Microsoft SharePoint. EOS for SharePoint включает следующий набор готовых функциональных блоков:

· Хранение электронных документов. Система предоставляет гибкие возможности для настройки структуры хранения путем создания хранилищ документов, поручений и задач в соответствии с внутренней структурой организации. Проекты и утвержденные версии документов создаются и обрабатываются в разных хранилищах, что обеспечивает удобство управления ими.

· Ведение справочников. В системе обеспечивается централизованное ведение нормативно-справочной информации, необходимой для организации документооборота. Это позволяет определять значения атрибутов документов и поручений с использованием справочников.

Регистрация документов. Автоматизация процесса регистрации документа путем создания карточек документов с автоматическим присвоением регистрационного номера в соответствии с настраиваемым шаблоном. Шаблон номера настраивается в пределах группы документов путем задания алгоритма номерообразования.

· Перевод документов из бумажной формы в электронную. Система позволяет осуществлять сканирование и распознавание документов как с помощью персонального, так и с помощью поточного сканера. Файлы, полученные в результате процедуры сканирования (электронные образы и/или распознанный текст), автоматически прикрепляются к карточке документа в системе.

· Организация движения документов. Система позволяет осуществлять пересылку документа между должностными лицами в масштабах организации с автоматическим фиксированием факта пересылки в его карточке. Рассылка документа осуществляется посредством создания ссылок на него на рабочих местах пользователей.

· Совместная подготовка документов (от разработки до регистрации). Система содержит готовые инструменты для автоматизации процессов совместной работы с документами «под ключ» – от момента создания проекта до регистрации утвержденного документа. Каждый процесс позволяет направить документ по сложному маршруту, который включает неограниченное число этапов. Поддерживается последовательная, параллельная или сложная маршрутизация.

· Контроль исполнения документов и поручений. В системе реализована гибкая технология контроля исполнения документов и поручений. Поддерживается создание как самостоятельных поручений, так и выданных по документу. На основе поручения для каждого исполнителя автоматически формируются и рассылаются на рабочее место персональные задачи. При назначении и любом последующем изменении поручения все связанные с ним пользователи получают соответствующие оповещения по электронной почте. Ход работы исполнителей отслеживается контролером в режиме реального времени.

· Поиск информации. Платформа Microsoft SharePoint предоставляет развитые возможности для осуществления поиска информации в масштабах организации: индексирование хранилищ данных SharePoint, внешних систем и других интранет/интернет-ресурсов.

· Разграничение прав доступа. Система обеспечивает развитые средства для управления доступом к данным на различных уровнях – от веб-узла SharePoint до отдельной карточки или файла.

· Электронная цифровая подпись (ЭЦП) и шифрование (опционально). Система поддерживает технологии применения электронной цифровой подписи (ЭЦП) и шифрования данных, что позволяет использовать ее для реализации юридически значимого электронного документооборота.