Телефон: +7 (861) 279-33-66
Контактная информация

Поиск по блогам

При работе с сервисом 1С-Отчётность (в момент отправки отчётов или получения результатов приёма) могут возникать ошибки: "Указан неправильный алгоритм", "Сертификат руководителя не валиден": Такие ошибки возникают только у пользователей, использующих криптопро-вайдер ViPNet CSP, и вызваны неполадками в его работе. Для устранения неполадок требуется сделать восстановление ViPNet в па-нели управления Windows, ниже описано, как это сделать. 1. Перед всеми манипуляциями необходимо...
04.10.2019 10:17:59
Автор: Киревнина Юлия ВОПРОС: В новых релизах "ЗУП" (начиная с версии 3.1.10) в некоторых справочниках (например, в справочнике Сотрудники) и журналах документов появилась новая колонка с пиктограммой "Предупреждение". Для чего она нужна? ОТВЕТ: Дело в том, что в программе теперь реализован контроль ведения кадрового учета. Программа сама проверяет корректность и заполненность кадровых данных, которые важны и могут повлечь за собой некорректное заполнение регламентированной отчетности...
11.07.2019 14:20:06
ВОПРОС: В "Бухгалтерии предприятия 3.0" в документах (например, в Требовании-накладной, Авансовом отчете и т.д.) нет закладки/колонок со счетами расчетов и счетами затрат. Документ не проводится или проводится с неверными проводками, незаполненными субконто. Как настроить программу, чтобы можно было заполнить нужные счета учета и аналитику? ОТВЕТ: Видимость счетов учета может быть отключена, поскольку "Бухгалтерия предприятия" предназначена также и для индивидуальных предпринимателей...
09.07.2019 17:16:06
ВОПРОС: При заполнении документов какие-то товары автоматически относятся на 41 счет, какие-то — на 21, а какие-то — на 10. В чем может быть причина, и как настроить программу, чтобы счета подставлялись как надо? ОТВЕТ: Из справочника Номенклатура можно перейти к списку настроек определения Счетов учета номенклатуры. Правила автоподстановки можно настроить для нескольких параметров номенклатуры. Настройки Счетов учета номенклатуры применяются для подстановки в документы в следующем порядке (по убыванию...
24.05.2019 10:14:42
ВОПРОС: В выданных счет-фактурах номер приходиться заполнять вручную. Началось с 139 (есть документ с номером 139/1). Если не править номера вручную, то очень скоро всё упирается в ошибку: «Значение «КП00-0139/9» поля «Номер» не уникально. ОТВЕТ: Дроби и буквы в номерах документов в 1С использовать не следует. Это нарушает автоматическую нумерацию. Для восстановления автоматической нумерации необходимо устранить все дроби, буквы и вернуть незначащие нули во всех документах, если их удаляли. Затем...
17.04.2019 18:48:38
ВОПРОС: Почему при формировании расчетной ведомости Т-51 за месяц в ЗУП ред.3 не заполняется колонка "К выплате" и нет начального и конечного сальдо? ОТВЕТ: Форма Т-51 является унифицированной. Состав её показателей зафиксирован Постановлением Госкомстата, утвердившим саму форму. Графа "к выплате" заполняется утвержденными к выплате суммами, а именно теми, которые указаны в проведённых ведомостях на выплату зарплаты за данный месяц (в шапке). Ведомости на выплату (через кассу...
20.03.2019 09:59:41
ВОПРОС: Как обновить (загрузить актуальные формы) статистических отчетов (для отправки в Росстат)? ОТВЕТ: Актуальные шаблоны скачиваются с сайта Росстата, на 2019 год ссылка http://www.gks.ru/metod/XML-2019/XML_plan_2019.htm. (http://www.gks.ru/metod/XML-2019/XML_plan_2019.htm.) И загружаются в прочие формы отчетности в шаблоны ЭВФ форм статистики по инструкции https://1c-report.ru/clients/faq/30 (https://1c-report.ru/clients/faq/30)
28.01.2019 12:49:14
ВОПРОС: При автоматическом обновлении программы в определенный момент выводится ошибка: "Установка запрещена на основании системной политики. Обратитесь к системному администратору". И обновление прерывается. Раньше такого не было. Что делать? ОТВЕТ: Такая ситуация может возникнуть когда устанавливаемой версии конфигурации требуется более новая версия платформы 1С:Предприятие. Необходимо выполнить запуск ярлыка 1С правой кнопкой мыши, выбрав пункт контекстного меню "Запуск от имени...
21.01.2019 13:04:49
ВОПРОС: При запуске программ 1С появляется уведомление: "Внимание! Ваш криптопровайдер ViPNet CSP устарел, необходимо обновить его. В связи с переходом контролирующих органов на алгоритм подписи ГОСТ Р 34.10-2012, для корректной работы 1С-Отчетности необходимо обновить ваш криптопровайдер ViPNet CSP до версии 4.2 или выше. Вы можете установить ViPNet CSP 4.2 прямо сейчас. После установки программы перезагрузите компьютер. Обратите внимание, если не обновить криптопровайдер, вы уже сейчас не...
26.11.2018 09:48:43
ВОПРОС: При закрытии месяца отсутствует пункт "Расчет налога на имущество". Не заполняется Расчет по авансовым платежам по налогу на имущество, хотя в Ведомости амортизации ОС есть остаточная стоимость основных средств. ОТВЕТ: В Бухгалтерии предприятия ред.3.0 в разделе Главное\Налоги и отчеты\Налог на имущество\ Порядок уплаты нужно чтобы была добавлена запись и чтобы в ней был установлен флаг, что уплачиваются авансы по налогу на имущество. Без этого программа не узнает, что организация...
07.11.2018 11:09:23
Продолжаем рассматривать наиболее вероятные причины медленной работы программы и способы их устранения. Напомним, что в данной статье речь пойдет исключительно о работе с файловыми базами. В предыдущей статье мы рассматривали следующие причины медленной работы программы 1С: 1. Отсутствие своевременного обслуживания базы. 2. Недостаточная производительность компьютера. 3. Выполнение фоновых заданий в период активной работы пользователей. 4. Неоптимальные настройки локальной сети. 5. Недостаточное...
12.10.2018 16:44:36
Автор: Киревнина Юлия, специалист линии консультации Истекают последние минуты работы банка, Вы набираете чрезвычайно важные платежки, а "1С-ка", как назло, так медленно работает? Или ввод обычных ежедневных документов всегда затягивается, так как время отклика программы на ваши действия слишком долгое? Что ж, пора предпринимать направленные меры, чтобы работа в программе стала комфортной, а рабочий процесс-эффективным. И в этом деле важно найти главное - Причину. Рассмотрим наиболее...
11.09.2018 15:02:38
ВОПРОС: Перестало работать автозаполнение контрагентов по ИНН. В журнале регистрации выводится ошибка: Событие: Сервис данных единых гос_реестров. Ошибка при работе с сервисом {ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияПовтИсп.Модуль(198)}: Ошибка при вызове конструктора (WSОпределения) WSОпределения = Новый(Тип("WSОпределения"), Параметры); по причине: При вызове веб-сервиса произошла ошибка. При создании описания сервиса произошла ошибка. URL сервиса: https://api.orgregister.1c.ru/orgregister/v7?wsdl...
11.09.2018 14:45:43
ВОПРОС: "В постановлении от 28.06.2018 № 26-П Конституционный Суд РФ пришел к выводу о том, что оплата за работу в нерабочие (праздничные) дни должна рассчитываться с учетом компенсационных или стимулирующих выплат. Такой порядок расчета гарантирует справедливую оплату труда работника, поскольку работа в выходной день должна оплачиваться в большем размере, чем аналогичная работа в обычный рабочий день." Попытки в настройку начисления Оплата праздничных и выходных дней добавить учёт...
17.08.2018 09:29:09
ВОПРОС: На нашем предприятии используется следующая конфигурация: Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.104.2). При продаже металлолома и сырых шкур животных нужно выставлять счет-фактуру с указанием, что "НДС исчисляется налоговым агентом" (Федеральный закон от 27.11.2017 № 335-ФЗ "О внесении изменений в части первую и вторую НК РФ и отдельные законодательные акты РФ"). Каков порядок проведения операций в программе по продаже металлолома в связи с этим?...
23.03.2018 12:37:45
Автор: Алена Гелунова С 01.07.2017 все организации и ИП, осуществляющие розничную торговлю с применением ККТ, должны применять онлайн-кассы с функцией передачи фискальных документов. При этом обязательно нужно подать заявление в ФНС о регистрации фискального накопителя, которое рекомендовано формировать в личном кабинете юридического лица (http://lkul.nalog.ru/) (ИП (https://lkip.nalog.ru/)) с применением электронной подписи (ЭП). Для этих целей подойдет сертификат, применяемый для 1С-Отчетности...
03.08.2017 09:44:21
ВОПРОС: В программе 1С теперь во всех отчетах за 2016, где на титульном листе требуется ОКВЭД, он не заполняется. Что делать? ОТВЕТ: На титульных листах отчетов за 2016 год, которые предоставляются в контролирующие органы в 2017 году, следует указывать код по новому Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности (ОКВЭД2) ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2), утв. приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст). Для этого необходимо: 1. В карточке организации заполнить ОКВЭД ред.2:...
12.01.2017 15:47:22
ВОПРОС: Время от времени возникает сообщение "Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта". Что делать в такой ситуации? ОТВЕТ: Сообщение о неправомерном использовании появляется в конфигурации, если при подключении к интернет-поддержке указан логин, у которого не выполняются условия доступа к обновлениям этой конфигурации, например: • программа не зарегистрирована на Портале 1С:ИТС; • нет действующего договора ИТС; • нет зарегистрированного ИТС Отраслевого...
13.12.2016 10:37:16
ВОПРОС: При попытке заполнить автоматически контрагента по ИНН или получить досье, выводится ошибка: "Ошибка при работе с сервисом (подробнее смотреть журнал регистрации)". В журнале регистрации наблюдается ошибка: {ОбщийМодуль.ДанныеЕдиныхГосРеестров.Модуль(94)}: Ошибка при вызове метода контекста (getEntrepreneurRequisitesByINN) Ответ = Прокси.getEntrepreneurRequisitesByINN(ВходныеПараметры); по причине: При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка...
31.10.2016 10:00:42
ВОПРОС: При продажах неплательщикам НДС, например, физическим лицам, в счет-фактуре необходимо указать код вида операции 26, но он отсутствует в списке для выбора в программе. Это не автоматизировано в программе 1С? ОТВЕТ: Согласно пп. 1 п. 3 ст. 169 НК РФ, "При совершении операций по реализации товаров (работ, услуг), имущественных прав лицам, не являющимся налогоплательщиками налога на добавленную стоимость, и налогоплательщикам, освобожденным от исполнения обязанностей налогоплательщика...
14.10.2016 15:03:36

Страницы: 1 | 2 | След. Все

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате