Телефон: +7 (861) 279-33-66Контактная информация
Компания Портал-Юг - Сообщения с тегом "1С:Предприятие"
Печать и сохранение в новом интерфейсе
20.01.202010:1820.01.2020 10:18:28
Вопрос: После обновлений в программе исчезла возможность распечатать аналитические отчеты. Ранее в главном меню были пункты меню "Печать", "Сохранить", "Сохранить как" и другие, сейчас их нет.
Начисление амортизации, вид субконто ""Основные средства"" недоступен. Часто задаваемые вопросы
31.10.201909:3531.10.2019 09:35:28
ВОПРОС:
Работаем в ПП Бухгалтерия 3.0. При попытке начислить амортизацию ОС, ошибка:
Амортизация и износ основных средств за Август 2019
Устраните указанные ошибки и повторите выполнение операции
"Запись не верна! Вид субконто ""Основные средства"" не доступен для данной записи! (Регистр бухгалтерии: Журнал проводок (бухгалтерский и налоговый учет); Номер строки: 7)
Подробная информация об ошибке записана в журнал регистрации."
Как исправить?
Работаем в ПП Бухгалтерия 3.0. При попытке начислить амортизацию ОС, ошибка:
Амортизация и износ основных средств за Август 2019
Устраните указанные ошибки и повторите выполнение операции
"Запись не верна! Вид субконто ""Основные средства"" не доступен для данной записи! (Регистр бухгалтерии: Журнал проводок (бухгалтерский и налоговый учет); Номер строки: 7)
Подробная информация об ошибке записана в журнал регистрации."
Как исправить?
Видимость счетов учета в документах
09.07.201917:1609.07.2019 17:16:06
ВОПРОС:
В "Бухгалтерии предприятия 3.0" в документах (например, в Требовании-накладной, Авансовом отчете и т.д.) нет закладки/колонок со счетами расчетов и счетами затрат. Документ не проводится или проводится с неверными проводками, незаполненными субконто.
Как настроить программу, чтобы можно было заполнить нужные счета учета и аналитику?
В "Бухгалтерии предприятия 3.0" в документах (например, в Требовании-накладной, Авансовом отчете и т.д.) нет закладки/колонок со счетами расчетов и счетами затрат. Документ не проводится или проводится с неверными проводками, незаполненными субконто.
Как настроить программу, чтобы можно было заполнить нужные счета учета и аналитику?
Автоподстановка счетов учета номенклатуры в "Бухгалтерии 3.0"
24.05.201910:1424.05.2019 10:14:42
ВОПРОС:
При заполнении документов какие-то товары автоматически относятся на 41 счет, какие-то — на 21, а какие-то — на 10.
В чем может быть причина, и как настроить программу, чтобы счета подставлялись как надо?
При заполнении документов какие-то товары автоматически относятся на 41 счет, какие-то — на 21, а какие-то — на 10.
В чем может быть причина, и как настроить программу, чтобы счета подставлялись как надо?
Автоматическая нумерация документов
17.04.201918:4817.04.2019 18:48:38
ВОПРОС:
В выданных счет-фактурах номер приходиться заполнять вручную. Началось с 139 (есть документ с номером 139/1).
Если не править номера вручную, то очень скоро всё упирается в ошибку:
«Значение «КП00-0139/9» поля «Номер» не уникально.
В выданных счет-фактурах номер приходиться заполнять вручную. Началось с 139 (есть документ с номером 139/1).
Если не править номера вручную, то очень скоро всё упирается в ошибку:
«Значение «КП00-0139/9» поля «Номер» не уникально.
Загадочная расчетная ведомость по форме Т-51
20.03.201909:5920.03.2019 09:59:41
ВОПРОС:
Почему при формировании расчетной ведомости Т-51 за месяц в ЗУП ред.3 не заполняется колонка "К выплате" и нет начального и конечного сальдо?
Почему при формировании расчетной ведомости Т-51 за месяц в ЗУП ред.3 не заполняется колонка "К выплате" и нет начального и конечного сальдо?
Обновление форм стат.отчетов с сайта Росстата
28.01.201912:4928.01.2019 12:49:14
ВОПРОС:
Как обновить (загрузить актуальные формы) статистических отчетов (для отправки в Росстат)?
ОТВЕТ:
Актуальные шаблоны скачиваются с сайта Росстата, на 2019 год ссылка http://www.gks.ru/metod/XML-2019/XML_plan_2019.htm.
И загружаются в прочие формы отчетности в шаблоны ЭВФ форм статистики по инструкции https://1c-report.ru/clients/faq/30
Как обновить (загрузить актуальные формы) статистических отчетов (для отправки в Росстат)?
ОТВЕТ:
Актуальные шаблоны скачиваются с сайта Росстата, на 2019 год ссылка http://www.gks.ru/metod/XML-2019/XML_plan_2019.htm.
И загружаются в прочие формы отчетности в шаблоны ЭВФ форм статистики по инструкции https://1c-report.ru/clients/faq/30
Ошибка: "Установка запрещена на основании системной политики...". Часто задаваемые вопросы
21.01.201913:0421.01.2019 13:04:49
ВОПРОС:
При автоматическом обновлении программы в определенный момент выводится ошибка: "Установка запрещена на основании системной политики. Обратитесь к системному администратору". И обновление прерывается. Раньше такого не было. Что делать?
При автоматическом обновлении программы в определенный момент выводится ошибка: "Установка запрещена на основании системной политики. Обратитесь к системному администратору". И обновление прерывается. Раньше такого не было. Что делать?
Налог на имущество. Часто задаваемые вопросы
07.11.201811:0907.11.2018 11:09:23
ВОПРОС:
При закрытии месяца отсутствует пункт "Расчет налога на имущество".
Не заполняется Расчет по авансовым платежам по налогу на имущество, хотя в Ведомости амортизации ОС есть остаточная стоимость основных средств.
ОТВЕТ:
В Бухгалтерии предприятия ред.3.0 в разделе Главное\Налоги и отчеты\Налог на имущество\ Порядок уплаты нужно чтобы была добавлена запись и чтобы в ней был установлен флаг, что уплачиваются авансы по налогу на имущество.
Без этого программа не узнает, что организация является плательщиком этого налога и что его необходимо начислять, а также заполнять отчетность.
При закрытии месяца отсутствует пункт "Расчет налога на имущество".
Не заполняется Расчет по авансовым платежам по налогу на имущество, хотя в Ведомости амортизации ОС есть остаточная стоимость основных средств.
ОТВЕТ:
В Бухгалтерии предприятия ред.3.0 в разделе Главное\Налоги и отчеты\Налог на имущество\ Порядок уплаты нужно чтобы была добавлена запись и чтобы в ней был установлен флаг, что уплачиваются авансы по налогу на имущество.
Без этого программа не узнает, что организация является плательщиком этого налога и что его необходимо начислять, а также заполнять отчетность.
Почему 1C медленно работает? Анализ возможных причин и их устранение (Часть 2)
12.10.201816:4412.10.2018 16:44:36
Продолжаем рассматривать наиболее вероятные причины медленной работы программы и способы их устранения. Напомним, что в данной статье речь пойдет исключительно о работе с файловыми базами.
Почему 1С медленно работает? Анализ возможных причин и их устранение (Часть 1)
11.09.201815:0211.09.2018 15:02:38
Автор: Киревнина Юлия, специалист линии консультации
Истекают последние минуты работы банка, Вы набираете чрезвычайно важные платежки, а "1С-ка", как назло, так медленно работает? Или ввод обычных ежедневных документов всегда затягивается, так как время отклика программы на ваши действия слишком долгое? Что ж, пора предпринимать направленные меры, чтобы работа в программе стала комфортной, а рабочий процесс-эффективным. И в этом деле важно найти главное - Причину.
Рассмотрим наиболее вероятные причины медленной работы программы и способы их устранения.
При этом отметим, что в данной статье речь пойдет исключительно о работе с файловыми базами.
Истекают последние минуты работы банка, Вы набираете чрезвычайно важные платежки, а "1С-ка", как назло, так медленно работает? Или ввод обычных ежедневных документов всегда затягивается, так как время отклика программы на ваши действия слишком долгое? Что ж, пора предпринимать направленные меры, чтобы работа в программе стала комфортной, а рабочий процесс-эффективным. И в этом деле важно найти главное - Причину.
Рассмотрим наиболее вероятные причины медленной работы программы и способы их устранения.
При этом отметим, что в данной статье речь пойдет исключительно о работе с файловыми базами.
Cервис 1С:Контрагент. Часто задаваемые вопросы
11.09.201814:4511.09.2018 14:45:43
ВОПРОС:
Перестало работать автозаполнение контрагентов по ИНН. В журнале регистрации выводится ошибка:
Событие: Сервис данных единых гос_реестров. Ошибка при работе с сервисом
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияПовтИсп.Модуль(198)}: Ошибка при вызове конструктора (WSОпределения)
WSОпределения = Новый(Тип("WSОпределения"), Параметры); по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка.
При создании описания сервиса произошла ошибка. URL сервиса: https://api.orgregister.1c.ru/orgregister/v7?wsdl
по причине: Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку
Что проверить?
Перестало работать автозаполнение контрагентов по ИНН. В журнале регистрации выводится ошибка:
Событие: Сервис данных единых гос_реестров. Ошибка при работе с сервисом
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияПовтИсп.Модуль(198)}: Ошибка при вызове конструктора (WSОпределения)
WSОпределения = Новый(Тип("WSОпределения"), Параметры); по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка.
При создании описания сервиса произошла ошибка. URL сервиса: https://api.orgregister.1c.ru/orgregister/v7?wsdl
по причине: Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку
Что проверить?
Нужно ли за работу в выходные дни начислить и выплатить не только двойной оклад, но и премии, и надбавки?
17.08.201809:2917.08.2018 09:29:09
ВОПРОС:
"В постановлении от 28.06.2018 № 26-П Конституционный Суд РФ пришел к выводу о том, что оплата за работу в нерабочие (праздничные) дни должна рассчитываться с учетом компенсационных или стимулирующих выплат. Такой порядок расчета гарантирует справедливую оплату труда работника, поскольку работа в выходной день должна оплачиваться в большем размере, чем аналогичная работа в обычный рабочий день."
Попытки в настройку начисления Оплата праздничных и выходных дней добавить учёт премий, доплат, надбавок, нужного результата не дают.
Как настроить программу на новый расчет доплат за работу в выходные и праздники (чтобы в расчет включалась премии, надбавки за вредные условия труда, выслугу лет и т.д.)?
"В постановлении от 28.06.2018 № 26-П Конституционный Суд РФ пришел к выводу о том, что оплата за работу в нерабочие (праздничные) дни должна рассчитываться с учетом компенсационных или стимулирующих выплат. Такой порядок расчета гарантирует справедливую оплату труда работника, поскольку работа в выходной день должна оплачиваться в большем размере, чем аналогичная работа в обычный рабочий день."
Попытки в настройку начисления Оплата праздничных и выходных дней добавить учёт премий, доплат, надбавок, нужного результата не дают.
Как настроить программу на новый расчет доплат за работу в выходные и праздники (чтобы в расчет включалась премии, надбавки за вредные условия труда, выслугу лет и т.д.)?
НДС при продаже металлолома и сырых шкур в УПП 1.3: часто задаваемые вопросы
23.03.201812:3723.03.2018 12:37:45
ВОПРОС:
На нашем предприятии используется следующая конфигурация: Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.104.2). При продаже металлолома и сырых шкур животных нужно выставлять счет-фактуру с указанием, что "НДС исчисляется налоговым агентом" (Федеральный закон от 27.11.2017 № 335-ФЗ "О внесении изменений в части первую и вторую НК РФ и отдельные законодательные акты РФ").
Каков порядок проведения операций в программе по продаже металлолома в связи с этим?
На нашем предприятии используется следующая конфигурация: Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.104.2). При продаже металлолома и сырых шкур животных нужно выставлять счет-фактуру с указанием, что "НДС исчисляется налоговым агентом" (Федеральный закон от 27.11.2017 № 335-ФЗ "О внесении изменений в части первую и вторую НК РФ и отдельные законодательные акты РФ").
Каков порядок проведения операций в программе по продаже металлолома в связи с этим?
Копирование ключа ЭП для применения онлайн-касс: часто задаваемые вопросы
03.08.201709:4403.08.2017 09:44:21
Автор: Алена Гелунова
С 01.07.2017 все организации и ИП, осуществляющие розничную торговлю с применением ККТ, должны применять онлайн-кассы с функцией передачи фискальных документов. При этом обязательно нужно подать заявление в ФНС о регистрации фискального накопителя, которое рекомендовано формировать в личном кабинете юридического лица (ИП) с применением электронной подписи (ЭП). Для этих целей подойдет сертификат, применяемый для 1С-Отчетности или другой электронной отчетности, для любого ЭДО.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для настройки личного кабинета рекомендуется использовать сертификат ЭП, полученный с помощью Крипто Про. Хотя официально ФНС и поддерживает работу с криптопровайдером ViPNet (причем только сертифицированные версии), по опыту при настройке личного кабинета с использованием ViPNet часто возникают ошибки.
Но что делать, если сертификат ЭП находится на одном компьютере, а регистрация онлайн-кассы предполагается на другом? Ответ — скопировать сертификат.
С 01.07.2017 все организации и ИП, осуществляющие розничную торговлю с применением ККТ, должны применять онлайн-кассы с функцией передачи фискальных документов. При этом обязательно нужно подать заявление в ФНС о регистрации фискального накопителя, которое рекомендовано формировать в личном кабинете юридического лица (ИП) с применением электронной подписи (ЭП). Для этих целей подойдет сертификат, применяемый для 1С-Отчетности или другой электронной отчетности, для любого ЭДО.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для настройки личного кабинета рекомендуется использовать сертификат ЭП, полученный с помощью Крипто Про. Хотя официально ФНС и поддерживает работу с криптопровайдером ViPNet (причем только сертифицированные версии), по опыту при настройке личного кабинета с использованием ViPNet часто возникают ошибки.
Но что делать, если сертификат ЭП находится на одном компьютере, а регистрация онлайн-кассы предполагается на другом? Ответ — скопировать сертификат.
Ускоряем работу системы "1С:ERP Управление предприятием 2". Кейс по оптимизации производительности баз данных.
31.01.201715:5131.01.2017 15:51:36
Рассказываем об оптимизации производительности ERP-системы на примере уже решенного кейса.
В отчетах за 2016 год не заполняется ОКВЭД: часто задаваемые вопросы
12.01.201715:4712.01.2017 15:47:22
ВОПРОС:
В программе 1С теперь во всех отчетах за 2016, где на титульном листе требуется ОКВЭД, он не заполняется. Что делать?
В программе 1С теперь во всех отчетах за 2016, где на титульном листе требуется ОКВЭД, он не заполняется. Что делать?
Сообщение о неправомерном использовании программного продукта: часто задаваемые вопросы
13.12.201610:3713.12.2016 10:37:16
ВОПРОС:
Время от времени возникает сообщение "Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта". Что делать в такой ситуации?
Время от времени возникает сообщение "Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта". Что делать в такой ситуации?
Аренда транспортного средства без экипажа у физлица
09.12.201614:5309.12.2016 14:53:16
Автор: Алена Гелунова
В чем отличие от компенсации за пользование личным автомобилем? Рассмотрим учет аренды в программах 1С на примере 1С:Зарплата и управление персоналом 2.5 и 1С: Зарплата и управление персоналом 3.
В чем отличие от компенсации за пользование личным автомобилем? Рассмотрим учет аренды в программах 1С на примере 1С:Зарплата и управление персоналом 2.5 и 1С: Зарплата и управление персоналом 3.
Ошибка сервиса 1С:Контрагент: часто задаваемые вопросы
31.10.201610:0031.10.2016 10:00:42
ВОПРОС:
При попытке заполнить автоматически контрагента по ИНН или получить досье, выводится ошибка:
"Ошибка при работе с сервисом (подробнее смотреть журнал регистрации)".
В журнале регистрации наблюдается ошибка:
{ОбщийМодуль.ДанныеЕдиныхГосРеестров.Модуль(94)}: Ошибка при вызове метода контекста (getEntrepreneurRequisitesByINN)
Ответ =
Прокси.getEntrepreneurRequisitesByINN(ВходныеПараметры);
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: { ws.orgregister.company1c... »»
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Неизвестная ошибка. Ошибка преобразования данных XDTO:
Чтение объекта типа: { company1c.com/orgregiste... »» - [1,1074]
Проверка дополнительного свойства:
форма: Атрибут
имя: ПрВерсОКВЭД
…
При попытке заполнить автоматически контрагента по ИНН или получить досье, выводится ошибка:
"Ошибка при работе с сервисом (подробнее смотреть журнал регистрации)".
В журнале регистрации наблюдается ошибка:
{ОбщийМодуль.ДанныеЕдиныхГосРеестров.Модуль(94)}: Ошибка при вызове метода контекста (getEntrepreneurRequisitesByINN)
Ответ =
Прокси.getEntrepreneurRequisitesByINN(ВходныеПараметры);
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: { ws.orgregister.company1c... »»
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Неизвестная ошибка. Ошибка преобразования данных XDTO:
Чтение объекта типа: { company1c.com/orgregiste... »» - [1,1074]
Проверка дополнительного свойства:
форма: Атрибут
имя: ПрВерсОКВЭД
…
Код вида операции 26 отсутствует в списке для выбора в программе. Это не автоматизировано в программе 1С? Часто задаваемые вопросы
14.10.201615:0314.10.2016 15:03:36
ВОПРОС:
При продажах неплательщикам НДС, например, физическим лицам, в счет-фактуре необходимо указать код вида операции 26, но он отсутствует в списке для выбора в программе. Это не автоматизировано в программе 1С?
При продажах неплательщикам НДС, например, физическим лицам, в счет-фактуре необходимо указать код вида операции 26, но он отсутствует в списке для выбора в программе. Это не автоматизировано в программе 1С?
После обновлений не выполняется резервное копирование: часто задаваемые вопросы
23.09.201610:5723.09.2016 10:57:42
ВОПРОС:
После обновлений не выполняется резервное копирование при завершении работы. Даже не предлагает, хотя все настроено.
Сейчас при попытке закрыть программу выводится окно подтверждения завершения работы, которое предлагает выбрать только:
- "Завершить работу"
- "Продолжить работу",
а выполнить резервное копирование теперь даже не предлагает.
После обновлений не выполняется резервное копирование при завершении работы. Даже не предлагает, хотя все настроено.
Сейчас при попытке закрыть программу выводится окно подтверждения завершения работы, которое предлагает выбрать только:
- "Завершить работу"
- "Продолжить работу",
а выполнить резервное копирование теперь даже не предлагает.
Обмен между УТ и БП: часто задаваемые вопросы
19.09.201614:0919.09.2016 14:09:07
ВОПРОС:
При обмене между УТ и БП возникает ошибка: " Не удалось подключиться к другой программе: {ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияКлиентСервер.Модуль(1133)}: Ошибка при вызове метода контекста (Connect)
Результат.Соединение = COMConnector.Connect(СтрокаСоединения);
по причине:
Произошла исключительная ситуация (V83.COMConnector.1): Версия компоненты 'comcntr' (8.3.8.1933) отличается от версии корневого модуля 'core83' (8.3.8.1747)"
При обмене между УТ и БП возникает ошибка: " Не удалось подключиться к другой программе: {ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияКлиентСервер.Модуль(1133)}: Ошибка при вызове метода контекста (Connect)
Результат.Соединение = COMConnector.Connect(СтрокаСоединения);
по причине:
Произошла исключительная ситуация (V83.COMConnector.1): Версия компоненты 'comcntr' (8.3.8.1933) отличается от версии корневого модуля 'core83' (8.3.8.1747)"
Счет-фактура при использовании УПД: часто задаваемые вопросы
31.08.201610:3231.08.2016 10:32:35
ВОПРОС:
При использовании Универсального передаточного документа (УПД), даже если сделка не облагается НДС и мы не выписываем счет-фактуру, в УПД все равно присутствует заголовок "Счет-фактура №… от …".
В итоге наши покупатели настаивают, чтобы мы переделали первичный документ, т.к. считают, что мы выставили счет-фактуру без НДС, хотя по законодательству не должны были, поскольку осуществляем операции, освобожденные от НДС по ст. 149 НК РФ.
В статье на сайте Buh.ru фирма 1С пояснила, что:
"С 1 января 2014 года налогоплательщики освобождаются от обязанности составлять счета-фактуры, вести журналы их учета, а также книги покупок и продаж при осуществлении операций, освобожденных от НДС по ст. 149 НК РФ. Такое изменение внесено Федеральным законом от 28.12.2013 № 420-ФЗ. Комментируемое постановление учло данные изменения налогового законодательства"
Как в программе сделать, чтобы в УПД не было заголовка "Счет-фактура" в случае, когда нет в документе НДС, и счет-фактура не выписывалась?
При использовании Универсального передаточного документа (УПД), даже если сделка не облагается НДС и мы не выписываем счет-фактуру, в УПД все равно присутствует заголовок "Счет-фактура №… от …".
В итоге наши покупатели настаивают, чтобы мы переделали первичный документ, т.к. считают, что мы выставили счет-фактуру без НДС, хотя по законодательству не должны были, поскольку осуществляем операции, освобожденные от НДС по ст. 149 НК РФ.
В статье на сайте Buh.ru фирма 1С пояснила, что:
"С 1 января 2014 года налогоплательщики освобождаются от обязанности составлять счета-фактуры, вести журналы их учета, а также книги покупок и продаж при осуществлении операций, освобожденных от НДС по ст. 149 НК РФ. Такое изменение внесено Федеральным законом от 28.12.2013 № 420-ФЗ. Комментируемое постановление учло данные изменения налогового законодательства"
Как в программе сделать, чтобы в УПД не было заголовка "Счет-фактура" в случае, когда нет в документе НДС, и счет-фактура не выписывалась?
Проверка контрагентов: часто задаваемые вопросы
18.08.201609:4218.08.2016 09:42:05
ВОПРОС:
Проверка контрагентов выдает недействующих контрагентов, хотя по факту они действующие. Проверено выпиской из ЕГРЮЛ. Более того, часть из таких контрагентов программа 1С нам сама заполнила автоматически по ИНН согласно данным ФНС и тут же ругается что данные ошибочны.
В декларации по НДС тоже при проверке контрагентов появляются ошибки по контрагентам. Также, проверка ругается на неправильный КПП у предпринимателя («Не действует или изменен КПП»), но у ИП не бывает КПП. Как реагировать?
Проверка контрагентов выдает недействующих контрагентов, хотя по факту они действующие. Проверено выпиской из ЕГРЮЛ. Более того, часть из таких контрагентов программа 1С нам сама заполнила автоматически по ИНН согласно данным ФНС и тут же ругается что данные ошибочны.
В декларации по НДС тоже при проверке контрагентов появляются ошибки по контрагентам. Также, проверка ругается на неправильный КПП у предпринимателя («Не действует или изменен КПП»), но у ИП не бывает КПП. Как реагировать?
Работа на небольших мониторах (с низким разрешением) в программах 1С
15.08.201614:1715.08.2016 14:17:51
В программах 1С есть возможность открывать документы и отчеты в отдельных окнах. Такой режим экономит пространство и удобен тем, что документы и отчеты открываются в полноэкранном режиме, который позволяет видеть на экране все реквизиты открываемого объекта.
Восстановление работоспособности баз 1С (часть 3)
13.04.201614:0413.04.2016 14:04:45
Автор: Ольга Брахина
Продолжаем обсуждать возможные причины и методы восстановления работоспособности информационных баз.
Продолжаем обсуждать возможные причины и методы восстановления работоспособности информационных баз.